Política de Privacidade, Proteção de Dados e Gestão de Cookies
Última atualização: Outubro de 2026 • Domínio oficial: https://larutaaventuras.com.br
1. Identificação do Controlador e Regularidade Turística
A La Ruta Aventuras (“A Vida é lá fora!”), sob responsabilidade de seu fundador Thiago Silva, atua no segmento de turismo de aventura, expedições guiadas em grupos reduzidos, trekking e ecoturismo no Brasil e na América do Sul, operando em estrita conformidade com o Ministério do Turismo e com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Nome Fantasia / Controlador
La Ruta Aventuras (Thiago Silva)
Registro Oficial CADASTUR (MTur)
55.252.512/0001-37
Sede Administrativa
R. Flávio Arnoldo Kretzer, 215 - Praia Comprida, São José - SC, 88103-765
E-mail de Privacidade / DPO
privacidade@larutaaventuras.com.brCanal Imediato do Titular (WhatsApp)
(48) 99151-43692. Como Coletamos Dados e Princípio da Minimização (Art. 6º da LGPD)
Nosso site institucional foi desenhado sob o princípio de Privacy by Design e minimização de dados. Não mantemos formulários de cadastro ou banco de dados de captura de leads na landing page principal.
- Navegação no Site: Coletamos apenas telemetria técnica anônima de desempenho e segurança. Cookies analíticos (GA4) ou publicitários (Meta Pixel) permanecem bloqueados por padrão e somente são carregados caso você clique ativamente em “Aceitar” no gerenciador de consentimento.
- Atendimento via WhatsApp Oficial: Ao clicar nos botões de reserva ou dúvidas (ex.: Expedição Patagônia Argentina 2027), você é direcionado para a plataforma oficial do WhatsApp (
wa.me/5548991514369). Nesse contato voluntário, tratamos seu nome, número de telefone e informações fornecidas na conversa exclusivamente para atendimento consultivo e procedimentos preliminares relacionados ao contrato de viagem. - Fechamento de Contrato e Embarque: Apenas quando o viajante decide contratar uma expedição são solicitados dados cadastrais necessários para emissão de contrato turístico, seguro aventura, reservas operacionais e obrigações perante órgãos reguladores.
3. Bases Legais do Tratamento (Art. 7º da LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela La Ruta Aventuras possui amparo legal estrito na Lei nº 13.709/2018:
- Consentimento do Titular (Art. 7º, I): Para o acionamento de cookies não essenciais de análise comportamental (Google Analytics 4) e publicidade/remarketing (Meta Pixel).
- Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Para responder às suas solicitações iniciadas no WhatsApp, enviar roteiros detalhados, verificar disponibilidade de vagas e formalizar sua inscrição nas expedições.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Para atendimento às normas do Ministério do Turismo (CADASTUR), autoridades migratórias e fiscais.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Estritamente para segurança da informação, prevenção a fraudes, proteção de borda (CDN Cloudflare) e métricas agregadas sem identificação pessoal.
4. Declaração Transparente e Tabela de Cookies
Abaixo detalhamos todas as tecnologias de armazenamento e telemetria utilizadas em nosso domínio, sua categoria, finalidade e prazo de retenção:
| Provedor / Tecnologia | Categoria | Identificador / Cookie | Finalidade | Retenção / Bloqueio |
|---|---|---|---|---|
| La Ruta Aventuras (Local) | Estritamente Necessário | laruta_lgpd_consent_v1 | Salva no navegador sua decisão de aceitar ou rejeitar cookies não essenciais. | Permanente (LocalStorage) até limpeza ou alteração pelo usuário. |
| Vercel Web Analytics & Speed Insights | Desempenho Anônimo | Sem cookies (Hash anônimo descartável) | Avaliação agregada de velocidade de carregamento (Core Web Vitals) e estabilidade, sem rastrear indivíduos. | Sessão descartável (24h). Ativo por padrão (isento de perfilamento). |
| Cloudflare & Vercel Edge | Segurança Necessária | __cf_bm / Cabeçalhos TLS | Proteção contra ataques DDoS, mitigação de bots maliciosos e entrega segura via HTTPS/TLS 1.3. | 30 minutos (Sessão). |
| Google Analytics 4 (GA4) | Analítico (Opcional) | _ga, _ga_* | Análise estatística de navegação, origem de acesso e cliques de interesse nos botões do WhatsApp. | Até 2 anos. Bloqueado até consentimento. |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Marketing / Publicidade (Opcional) | _fbp, _fbc | Mensuração de conversão de campanhas de tráfego pago e remarketing no Instagram e Facebook. | 90 dias. Bloqueado até consentimento. |
5. Uso Ético de Fotos de Expedições Reais e Direito de Imagem
A La Ruta Aventuras preza pela autenticidade de suas expedições. As fotografias e registros audiovisuais de grupos exibidos em nosso site e no Instagram oficial (@larutaaventuras) retratam experiências reais vivenciadas em nossas rotas e paisagens naturais. Caso qualquer participante de expedições anteriores deseje solicitar a remoção ou atualização de alguma imagem específica em que apareça, basta entrar em contato pelos canais do Encarregado de Dados (DPO) indicados nesta política para atendimento imediato.
6. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD) e Segurança da Informação
Todo o tráfego deste site opera sob criptografia em trânsito de ponta a ponta (TLS 1.3). Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Informação sobre compartilhamento de dados e possibilidade de não fornecer consentimento;
- Revogação imediata do consentimento de cookies (diretamente pelo botão abaixo ou no rodapé do site).
Canal Direto do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Responsável: Thiago Silva • E-mail: privacidade@larutaaventuras.com.br (ou contato@larutaaventuras.com.br)